1. Общие положения и правовые основания
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и определяет порядок сбора, систематизации, хранения и защиты персональной информации интернет-магазина Laverte Shoes, принадлежащего ООО «ЛАВЕРТЕ-ШУЗ» (ОГРН: 1217700306570, ИНН: 7733370527, КПП: 773301001, юридический адрес: 125367, г. Москва, Врачебный пр-д, д. 10, эт. 1, пом. III, комн. 1(РМН)).
2. Цели сбора и обработки персональных данных
Обработка данных осуществляется на основании добровольного согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения публичного договора розничной купли-продажи (ст. 437, 497 ГК РФ). Данные обрабатываются исключительно в целях:
- Регистрации и безопасной авторизации в личном кабинете покупателя (включая вход по e-mail, а также через защищенные протоколы Яндекс ID, VK ID и Google OAuth 2.0);
- Оформления, комплектации, транспортировки, примерки и выдачи заказов с привлечением уполномоченного логистического оператора СДЭК;
- Приема безналичных платежей и обязательной фискализации электронных чеков в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ через защищенный платежный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»);
- Исполнения гарантийных обязательств, сервисного обслуживания и возврата товаров в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП);
- Информирования о статусе выполнения заказов через SMS, мессенджеры и электронную почту;
- Анализа качества работы сервиса и сбора технической статистики для защиты от DDoS-атак и мошенничества.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие категории данных покупателя: фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки (город, улица, дом, квартира/офис либо выбранный пункт выдачи ПВЗ СДЭК); обезличенные файлы cookie, IP-адрес, сетевые идентификаторы устройства и параметры сессии.
4. Локализация баз данных на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ)
Все персональные данные граждан Российской Федерации при сборе записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием исключительно баз данных и вычислительных мощностей, физически расположенных на территории Российской Федерации.
5. Передача данных третьим лицам и конфиденциальность
Персональные данные передаются третьим лицам (курьерской службе СДЭК и банку-эквайеру ЮKassa) исключительно в объеме, минимально необходимом для исполнения заказа Покупателя. Персональные данные ни при каких обстоятельствах не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях.
6. Порядок отзыва согласия и уничтожения данных
Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, направив электронное заявление в службу заботы: laverteshoes2026@gmail.com либо почтовым отправлением по юридическому адресу оператора: 125367, г. Москва, Врачебный пр-д, д. 10, эт. 1, пом. III, комн. 1(РМН). По получении заявления персональные данные безвозвратно уничтожаются в срок, не превышающий 10 рабочих дней, если более длительный срок хранения не предписан законодательством РФ (бухгалтерский и налоговый учет).